代表 小谷野幹雄のブログ

2017年01月19日思考停止の返事~昔からです~

小谷野です。

ある社長には、従業員の返事で危機感が募る言葉があるそうです。

 

「昔からです」
「従来からです」
「私が担当する前からです」
「かなり前から行われています」
「気づいたときにはこうなっていました」

 

この社長さんは、このやり方に違法性はないのか、倫理上の問題は無いのか、

もっと良い方法があるのでないか等々、重大な懸念をもって質問をする場合が多いそうです。

優秀な従業員さんは、過去の経緯よりも、現状での合理性を検証して報告してくれるそうです。

確かに、「昔からです」は思考が停止した返答ですから、飲み屋での会話ではよいですが、

ビジネスの現場では不適切ですね。

企業存続に関わる不祥事は、突発・単発的なものよりも、

長年企業内で疑問を持たれずに繰り返されてきた事がある時、

大きな問題になったケースが多いと感じます。

 

~ 僕の小遣いは?「従来通り!」 小谷野でした ~
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